رئیس کمیسیون حقوقی و نظارت شورای شهر تهران :
به نظر من دو مساله را ما باید درباره شهر در نظر بگیریم؛ نخست موضوع نگهداشت شهر است که ما در این مساله باتوجه به عقب افتادگی که در چند سال گذشته با آن روبه رو بودیم هنوز با نقطه مطلوب فاصله دارد.

مساله بعدی تحول در شهر است. مادامی که ما با وظیفه اصلی خودمان که بحث نگهداشت شهر است توجه نداشته باشیم به نظر من تحول نیز به وجود نخواهد آمد.

آن چیزی که باعث می‌شود شهروندان در موضوع خدماتی که توسط شهرداری ارائه می‌شود حس خوبی داشته باشند اتفاقی است که در مناطق و محله‌ها می‌افتد.

ما به صورت روزمره در منظر قضاوت شهروندان تهرانی هستیم.                                                                                                                                                                        نظرسنجی و افکارسنجی و بررسی داده‌هایی که از طریق سامانه‌های ۱۳۷ دریافت می‌کنیم کمک می‌کند تا نقاط تمرکز خودمان را در شهر برای خدمات‌رسانی بیشتر بیابیم.